助用戶有效運用客戶資料
會博通客戶資料管理系統
根據需求自定義創建管理分類,實現客戶資料輕松錄入與管理、客戶來電處理、跟進記錄、流程化處理等。
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應用概述

會博通所稱的客戶,是一個非常廣義的概念,可以理解為:以機構為基礎的資料管理,即:根據本單位的需要,將與本單位有聯系的機構,按一定的分類要求,創建分類架構,并對交往記錄和所收集到的這些機構的資料,進行分門別類的管理。

將會博通客戶資料管理系統與電話系統相聯,在客戶來電時,自動顯示該客戶的相關信息,并可創建電話記錄,將電話錄音作為電話記錄的附件加入,如果工作需要,還可啟動流程,提交流轉,讓相關的人員參與協作。

客戶資料的錄
入與管理
客戶來電處理
客戶跟進記錄
可流程化處理

案例應用

中國銀行信用卡營銷中心

紹林科技根據中國銀行信用卡營銷中心針對信用卡營銷以及內部辦公管理的需求,量身定制了一套結合信用卡營銷管理、內部辦公管理、檔案管理以及知識庫管理等綜合性辦公管理系統。系統功能涵蓋了電話營銷(定制結合呼叫中心系統、定制需求CRM系統),征信,收表,審核,營銷禮品等管理。

文件管理系統_文檔管理系統_證照管理系統-會博通企業檔案管理系統

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