高效的知識管理，會提高組織績效

現代的知識管理，要求你不僅要懂知識，同時要知識與技術、組織相融合。現在許多傳統企業的形勢還是很嚴峻的，因為你會看到無論是阿里還是騰訊，都在做一件事情——用互聯網技術賦能產業。

阿里提出“五個新”戰略，我們看到金融已經在變化了，現在還有多少人刷銀行卡？幾乎拿手機就全部支付掉了，要么微信要么支付寶。新零售也已經被打開，接下來就是新制造，五個新都會出來。騰訊也是如此在賦能傳統產業。

這就是技術跟組織的兼容。有效的知識管理，就是你獲取知識和運用知識要相輔相成，這種相輔相成會影響組織績效。組織績效現在不只來源于能夠把內部的管理做好，還來源于你對知識的獲取和知識的運用這個能力夠不夠。

“所謂戰略性方法要求具有豐富技術知識的高級經理人和企業首席技術官共同參與制定戰略。”漢斯·丹尼爾邁爾在《未來企業》里這樣總結，知識決策要由最高管理層這一級別做出，知識本身應視作戰略性變量而非生產性變量。

我們要做的事情是，你能不能夠幫助你的公司有一個知識一體化的格局。也就是，面對不確定性，你能不能綜合協調各方力量、捕捉重大機遇的新型戰略性方法，整個組織依靠這一方法得以創造知識一體化的格局。其有力之處在于，可以正確地應對技術開發過程中的不確定性，并能夠在有關機構、企業和個人之間合理地分配所有權和生產責任。