為什么知識管理系統在企業中的地位越來越重要

大多數的企業主都被知識管理的魅力所吸引，期望為企業帶來長足的創新驅動力。拋掉太過理論的內容，其實就是怎樣將企業多年經營發展的知識內容，可以根據每個員工自身工作的需要，把正確的知識，足夠的細節以及恰當的時間共享給適合的員工；同樣，也讓員工在工作過程中所獲取到的經驗內容又可以反饋到企業中，實現知識的流動與共享，最終的目的是提供組織績效，為客戶提供最為專業的產品與服務。因此，知識管理系統在企業中的地位越來越重要，但是，我們應該怎樣實現知識管理呢？

一、要思考為什么我們要推行知識管理，企業的關鍵知識在哪里

此時，你要問自己幾個問題：

1、所獲取的知識能否滿足短期的競爭需要？

2、該知識內容是否能幫助您創新和滿足客戶的長期需求？

3、該知識可以應用到什么地方，應該怎樣被應用？

4、如果該知識能很好地被共享和應用，所帶來的的改善是什么？

5、該知識是企業的關鍵知識嗎？

考慮的是定位企業的關鍵知識內容，這些知識內容是可以滿足競爭需要的、可以滿足客戶需求的、可以被有效利用的、可以實現改善目的的。定位好關鍵的知識內容之后，便要使用大數據的理念管理企業知識，因為不同類型、性質的知識內容都有它都有的屬性標簽，此時，采用的知識管理系統不僅需要滿足多層級的分類管理需要，還要支持給知識內容自定義屬性標簽，這能讓知識內容更新容易被定位，同時也可以響應后續的分析需要。

二、，要思考怎樣的知識管理才能給員工真正的帶來幫助與增值

成功實施了知識管理并從中獲取了對應的商業價值的企業都有一個共同點：這些企業的人員都嘗到了知識管理帶來的效益。

當我們遇到了問題和機遇的時候，我們會進入一個非常投入的學習狀態，這一刻所學習的知識好像會比在其他時間學到的更容易使用和保留，這個其實就是教育契機，要把知識掌握牢靠，就是把正確的知識，足夠的細節以及恰當的時間共享給適合的員工。

其中的重點是能有效地響應員工的教育契機，把正確的知識，足夠的細節以及恰當的時間共享給適合的員工，讓員工真正發現知識管理的重要性以及可以帶來的幫助，這個時候我們才能期望員工可以進行分享，甚至我們可以對知識內容進行評價，并設立獎項進行激勵，這是一個長足的良性循環。

很多企業認為知識管理系統的建立是一錘子買賣，往往忽略了維護工作以及與實際工作的結合。市場競爭形勢以及需求是瞬息萬變的，知識內容不僅要適應當前的需要，還要能根據變化以及對應遇到的問題進行維護。這樣不僅要專門的團隊進行維護管理，還要規范化、流程化管理日常工作，讓每次協作都留下與其相關的成果文檔，為企業知識庫不斷地補充重要知識。

會博通知識管理系統在企業運用中的優勢

降低成本

● 促進知識顯性化，沉淀企業知識資產。

● 避免人員流失產生的知識流失，保護組織核心競爭力。

● 減少紙質文件及其處理成本，大大提高了知識利用效率。

● 規范化知識文檔變更，避免了錯誤版本產生的損失。

● 使不斷重復的工作更為簡單與便捷，減少人力成本。

使用安全

● 嚴格管理文檔使用權限與安全控制。

● 專業系統管理，各種備份措施防止文檔丟失。

● 記錄借閱與歸還狀況，避免文檔使用安全風險。

● 全面記錄操作日志，配合各不影響的權限機制，避免管理矛盾。

● 文檔均有閱讀水印，有效防止惡意擴散行為。

效率更高

● 秒級搜索平臺，多種精準搜索方法解決查找耗費大量時間造成的損失。

● 完全實現文檔電子化管理，節能環保，提高辦事效率。

● 強大的批量處理能力，并提供業務一體化的歸檔編輯工具，工作事半功倍。

● 不限單一工具、單一地域的高效辦公平臺。

協同性強

● 論壇、問答、微博以及知識匯編分享等功能促進知識共享社交化。

● 統一辦公門戶打通組織上、下游協同辦公的通道，使溝通與協作更為順暢。

● 貫穿整個系統的流程郵局，每個文檔均可發起流程，支撐業務高效審批。

● 靈活多變的流程管理，結合實際業務場景自定義流程與表單，搭建合規的組織管理環境。