會博通淺談知識管理軟件在企業(yè)中的價值

知識管理是當代組織必須掌握的一項技能，是組織提高競爭力的重要手段，更是驅動學習型組織文化發(fā)展的核心內(nèi)容。知識管理對組織的文化建設有著重要的意義，能夠提高組織員工的知識水平，提高組織產(chǎn)品以及服務的核心知識含量，促進產(chǎn)品與服務的不斷創(chuàng)新。

會博通知識管理軟件對技術創(chuàng)新的價值：眾多案例表明，知識管理通過公司職員的經(jīng)驗分享來生成新的想法并用于實踐。在想法產(chǎn)生的過程中，公司職員將自己的創(chuàng)意整合出來與所有人交流，再由其他人員提出建議，來實現(xiàn)創(chuàng)意到創(chuàng)新設計的改變，將隱性知識傳達，實現(xiàn)知識的增值。由此可發(fā)現(xiàn)，知識管理來自于一種學習與分享并存的文化。 

知識管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略密切相關，必須獲得企業(yè)內(nèi)部高層的支持，并且與信息系統(tǒng)的推廣相比，更加應該注重企業(yè)知識管理文化的建設，這些企業(yè)內(nèi)部變革的動因和項目管理、外部支持、技術的保障這些外部因素相輔相成，共同構成知識管理項目實施的關鍵成功因素。

成功實施了知識管理并從中獲取了對應的商業(yè)價值的企業(yè)都有一個共同點：這些企業(yè)的人員都嘗到了知識管理帶來的效益。 

當我們遇到了問題和機遇的時候，我們會進入一個非常投入的學習狀態(tài)，這一刻所學習的知識好像會比在其他時間學到的更容易使用和保留，這個其實就是教育契機，要把知識掌握牢靠，就是把正確的知識，足夠的細節(jié)以及恰當?shù)臅r間共享給適合的員工。

其中的重點是能有效地響應員工的教育契機，把正確的知識，足夠的細節(jié)以及恰當?shù)臅r間共享給適合的員工，讓員工真正發(fā)現(xiàn)知識管理的重要性以及可以帶來的幫助，這個時候我們才能期望員工可以進行分享，甚至我們可以對知識內(nèi)容進行評價，并設立獎項進行激勵，這是一個長足的良性循環(huán)。

實施一個組織的知識管理是一個復雜的過程，它并不是單單的一個項目，它是一個組織文化的建設。我們要通過確定組織的價值定位和確定關鍵性的知識，以此來制定適用于組織需要的知識管理戰(zhàn)略，進而設計具體的知識管理方法。并且，讓知識管理融入到組織文化當中，實現(xiàn)連接員工彼此（得以更好地勝任工作）、連接員工與知識資產(chǎn)（組織、個人層面）的目標。一些組織已經(jīng)基于它們管理和分享知識的能力建立了完備的商業(yè)模式，沒有知識管理，意味著組織就失去了競爭力！